100 nachten proefslapen

Gratis bezorging & retour

10 jaar garantie

10 jaar garantie.

Comfortabele slaap gegarandeerd

Welkom bij Morningstar Sleeps! Een goede nachtrust is meer dan een luxe; het is een levensbehoefte. Daarom selecteren we alleen de beste materialen voor onze matrassen, toppers en bedden. Jij maakt deel uit van onze Morningstar familie zodra je een aankoop bij ons doet, en wij zijn er om voor jou te zorgen. Onze garantie is jouw stille getuige van deze belofte. Lees verder om te ontdekken hoe we jouw comfort en tevredenheid altijd vooropstellen. Geen addertjes onder het gras, gewoon een eerlijke belofte.

Garantievoorwaarden.

De kleine lettertjes

Garantie matrassen: Wij bieden 10 jaar garantie op de duurzaamheid van de gebruikte materialen in onze matrassen. Dat betekent dat wij garanderen dat de schuimlagen niet zullen vervormen in verloop van tijd. Zelfs niet over 10 jaar! Deze garantietermijn gaat in vanaf het moment dat je het Morningstar matras hebt ontvangen. Je hebt dus het recht om aanspraak te doen op je garantie wanneer er beschadigingen (scheuren en/of deuken) in het schuim ontstaan ondanks een correcte omgang met het product. De garantie is niet geldig in het geval van persoonlijke voorkeur omtrent uiterlijk of comfort na de proefslaapperiode. Uiteraard kunnen we ook geen garantie verlenen in geval van gemaakte aanpassingen of schade door de gebruiker zelf, zoals vlekken of scheuren door onzorgvuldige omgang. Voor de hoezen geldt een garantietermijn van 2 jaar voor fabricagefouten in de ritssluiting of in de stof van de hoes en voor defecten van sluitingen of naden. Voor verkleuring geldt een termijn van 2 weken.

Garantie toppers: De garantie voor toppers geldt voor kuilvorming van meer dan 2,5 cm voor een termijn van 2 jaar. Verder vallen fabricagefouten als scheuren of gaten in de topper onder de garantie, mits de consument deze binnen 30 (dertig) dagen na ontvangst meldt. Voor de hoezen geldt een garantietermijn van 2 jaar voor fabricagefouten in de ritssluiting of in de stof van de hoes en voor defecten van sluitingen of naden. Voor verkleuring geldt een termijn van 2 weken.

Garantie bedden: Voor de bedden geldt een garantie voor fabricagefouten die gemeld zijn bij levering, transportschade, verkleuring binnen een termijn van drie maanden of een constructiebreuk voor een termijn van 2 jaar. Ook fabricagefouten van de coating is voorzien van een garantietermijn van 2 jaar. Hier vallen normale gebruikssporen zoals oppervlakkige krassen niet onder.

Indien beroep wordt gedaan op garantie dient dat binnen de voor dat product geldende garantievoorwaarden te worden gedaan en op een schriftelijke manier binnen de juiste termijn aan ons kenbaar te worden gemaakt. Stuur daarvoor een foto + omschrijving van de klacht naar [email protected].

Nog niet in slaap gevallen? Lees dan de details in de volledige algemene voorwaarden. Slaap lekker alvast!

Neem contact op.

Heb jij een vraag? We staan je graag te woord

Live chat?

Wil je iemand op WhatsApp spreken om jouw persoonlijke vraag te beantwoorden. Dat kan! En geen zorgen, het is geen chatbot, maar een echte medewerker uit ons dreamteam.

Live chat (begin met chatten)

E-mail?

Ben jij meer van de email en heb je een vraag over het proefslapen? Dan kun je ons een email sturen naar onderstaand adres. We reageren altijd binnen 24 uur.

[email protected]

Bel je liever?

Spreek jij liever iemand via de telefoon of heb je meerdere vragen die je beantwoord wilt hebben. Geen probleem. Via onderstaand nummer kun je ons telefonisch bereiken.

+085 401 4404

Jouw nieuwe matras 100 dagen uitproberen?

Klaar voor de start? Ready, set, slaap...

Klaar om een einde te maken aan slecht slapen? Bestel het Stellar matras vandaag nog met de zekerheid van 100 dagen proefslapen en gratis bezorrgen & retour. Stralend wakker worden begint bij Morningstar Sleeps!

Bekijk het matras Doe de slaapwijzer

Veelgestelde vragen.

De garantie gaat in op de dag van bezorging.

Er zijn een aantal zaken die buiten garantie vallen. Bijvoorbeeld beschadigingen die je zelf maakt of wanneer je het product op een onjuiste wijze in gebruik neemt. Bekijk de volledige voorwaarden voor meer uitleg.

check

Het artikel is toegevoegd aan je winkelmand

Bestelling afronden

Slaapwijzer.

1 / 11

Wat is jouw geslacht?

Wat is je gewenste matrasafmeting?

Wat is jouw postuur?

Wat is je slaaphouding?

Wat is je gewenst matras hardheid?

Wat is je lengte in cm's

Wat is je gewicht in kilo's?

Heb je lichamelijke klachten?

Heb je bepaalde aandoeningen?

Wat is jouw leeftijd?