Heb je niet gevonden wat je zocht?
Ga naar de contactpagina en vul het formulier in om je vraag te versturen. We nemen binnen één werkdag contact met je op.
Naar de contactpaginaHeb je een vraag, klacht of wil je een retour aanmaken? Geen probleem, wij staan voor je klaar. Hieronder vind je alle informatie om snel verder geholpen te worden.
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht er toch iets niet helemaal naar wens zijn, dan horen we het graag.
Stuur in dit geval een e-mail naar support@morningstarsleeps.nl met je ordernummer, een beschrijving van de klacht en eventuele foto’s. We streven ernaar om binnen 2 werkdagen contact met je op te nemen.
Mochten we samen niet tot een oplossing komen, kun je terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie, om je klacht in te dienen.
Neem contact opJe hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling het product te retourneren, zonder opgaaf van reden. Om aanspraak te maken op dit herroepingsrecht moet het product in ongebruikte staat en in de originele verpakking worden teruggestuurd. De retourkosten zijn in dit geval voor eigen rekening.
Daarnaast bieden we voor bepaalde producten de mogelijkheid om te proefslapen. Bij deze producten geldt een langere retourperiode, zodat je rustig de tijd hebt om te ervaren of het product aan je verwachtingen voldoet. We raden je aan om de pagina over proefslapen door te nemen voor meer informatie over de voorwaarden en de duur van de retourperiode.
Start direct jouw retouraanvraag door gebruik te maken van onze handige retourtool.
Start retouraanvraag
Ga naar de contactpagina en vul het formulier in om je vraag te versturen. We nemen binnen één werkdag contact met je op.
Naar de contactpaginaHet beste matras bestaat niet.
Maar met 10 simpele vragen weet je wel precies wat voor jou werkt.
Discount Applied Successfully!
Your savings have been added to the cart.